Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые ООО «Интеграмма» (далее — «Оператор») в отношении пользователей сайта intdoc.ai (далее — «Сайт»).
Используя Сайт и оставляя свои данные через формы обратной связи, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и согласен с её условиями.
1. Общие положения
1.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, исходя из целей, указанных в настоящей Политике.
1.2. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от пользователей Сайта.
1.3. Политика действует в отношении информации, которую Оператор получает через Сайт, и не распространяется на сторонние ресурсы, ссылки на которые могут размещаться на Сайте.
2. Сведения об Операторе
Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Интеграмма»
Контактный email: integramma.tech@gmail.com
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору по указанному адресу электронной почты.
3. Какие персональные данные обрабатываются
3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые пользователь сообщает добровольно при заполнении форм на Сайте:
- фамилия, имя (или имя в свободной форме);
- адрес электронной почты;
- номер контактного телефона;
- название компании и должность — если пользователь указывает их по собственной инициативе;
- содержание сообщения, которое пользователь направляет через форму обратной связи.
3.2. Оператор также может автоматически собирать техническую информацию, которая не является персональными данными в строгом смысле, но может быть связана с пользователем: IP-адрес, данные об устройстве и браузере, дата и время посещения, источник перехода, страницы, которые просматривал пользователь. Эти данные собираются с помощью сервисов веб-аналитики и cookie-файлов.
3.3. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья и т. п.) и биометрические персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные пользователя в следующих целях:
- рассмотрение заявок, оставленных через формы на Сайте;
- связь с пользователем для проведения демонстрации сервиса, консультации и ответов на вопросы;
- направление коммерческих предложений и информации о продуктах Оператора в ответ на запрос пользователя;
- ведение клиентской базы и учёта обращений;
- улучшение работы Сайта и анализ пользовательского поведения в обезличенной форме.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- согласие пользователя на обработку персональных данных, которое он предоставляет при отправке формы на Сайте;
- заключение и исполнение договоров, стороной которых является пользователь;
- требования законодательства Российской Федерации.
6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение данных.
6.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
6.3. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники Оператора, которым он необходим для выполнения должностных обязанностей, и которые приняли на себя обязательства о конфиденциальности.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- при наличии прямого согласия пользователя;
- когда передача необходима для исполнения договора с пользователем;
- по запросу уполномоченных государственных органов в случаях, установленных законодательством.
7.2. Оператор может привлекать для обработки персональных данных подрядчиков, действующих от его имени и по его поручению, при условии принятия ими обязательств по соблюдению конфиденциальности и требований законодательства о персональных данных.
7.3. Трансграничная передача персональных данных в общем случае не осуществляется. Если такая передача станет необходимой, она будет производиться в соответствии с требованиями 152-ФЗ.
8. Сроки обработки и хранения
8.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством.
8.2. Персональные данные уничтожаются или обезличиваются по достижении целей обработки, при отзыве согласия пользователем или по истечении установленных сроков хранения.
9. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются Оператором;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются с нарушением закона;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив соответствующее обращение на email integramma.tech@gmail.com;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
10. Cookie-файлы и веб-аналитика
10.1. Сайт использует cookie-файлы для корректной работы и анализа посещаемости. Cookie-файлы не содержат персональных данных в том смысле, в котором они определены законом, но могут использоваться совместно с другими данными.
10.2. Для сбора статистики Сайт может использовать сервисы веб-аналитики (например, Яндекс Метрика). Эти сервисы собирают обезличенные данные о посещениях.
10.3. Пользователь может отключить cookie-файлы в настройках своего браузера. Это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
11. Изменения Политики
11.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией.
11.2. Актуальная редакция Политики всегда доступна на данной странице.
12. Контакты
По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой и обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: integramma.tech@gmail.com.